Tim ondersteuning

Meldingen in Tim

In Tim ontvang je meldingen over belangrijke gebeurtenissen, updates en waarschuwingen. Deze meldingen helpen je om altijd op de hoogte te blijven van wat er binnen het systeem gebeurt. Op deze pagina vind je een handleiding die uitlegt wat meldingen zijn, waarom je ze ontvangt en hoe ze bijdragen aan een goed en foutloos gebruik van Tim.

1. Meldingen openen

Rechtsboven in Tim staat een belletje-icoon 

Dit icoon toont alle meldingen die door Tim zijn aangemaakt voor de betreffende gebruiker.

• Als er nieuwe meldingen zijn, verschijnt er een getal bij het icoon.
  Dit getal geeft aan hoeveel ongelezen meldingen er zijn.

• Klik op het belletje om het meldingenoverzicht te openen.

2. Meldingenoverzicht

Na het aanklikken van het belletje verschijnt een scherm met links een lijst van meldingen.

• In deze lijst zie je alle meldingen die op jou van toepassing zijn.

• Klik op een melding om de details te bekijken.

• Als de melding betrekking heeft op data in Tim, bevat deze meestal een link waarmee je direct naar de juiste gegevens in Tim wordt geleid

• In dit voorbeeld zie je dat de financiele applicatie niet bereikbaar is voor Tim.

3. Filteren van meldingen

Linksboven in de meldingenlijst staat een keuzemenu (combo).
Met dit menu kun je de meldingen filteren op type:

• Alle ongeziende meldingen – toont alle beschikbare meldingen die nog niet zijn gezien (standaard).

• Alle meldingen – toont alle beschikbare meldingen.

• Jouw favorieten – toont enkel meldingen die je als favoriet hebt gemarkeerd.

• Nieuws – toont informatieve updates over Tim.

• Waarschuwingen – toont meldingen over mogelijke problemen of foutieve gegevens in Tim die moeten worden opgelost.

4. Melding verwijderen

Naast elke melding in de lijst staat een prullenbak-icoon.
Klik hierop om de melding te verwijderen.

5. Automatisch verdwijnen van meldingen

Sommige meldingen verdwijnen automatisch wanneer de onderliggende gegevens in Tim zijn aangepast of gecorrigeerd.
Dit geldt met name voor meldingen die gaan over onjuiste gegevens die later weer acceptabel zijn gemaakt.

Deze meldingen worden alleen aangemaakt als Tim de gebruiker niet direct kan informeren over het probleem.

Voorbeeld:
Wanneer gegevens in Tim worden ingevoerd en later worden gesynchroniseerd met een financieel pakket, kan dat pakket een foutmelding teruggeven.
Deze foutmelding verschijnt dan als melding in Tim.

Samenvatting