Om te kunnen werken met Tim heb je niet veel nodig;
- Een computer met een internet aansluiting en een moderne browser
- Een internet adres dat hiervoor ter beschikking is gesteld
- Een gebruikersnaam en een bijbehorend wachtwoord
Start de procedure
1. Start de browser op een computer
Vooralsnog is Tim alleen te gebruiken op een computer met een muis en een toetsenbord. Wij verwachten dat het gebruik op tablets of smartphones in de nabije toekomst wel mogelijk wordt.
Er zijn gebruikers van Tim met Safari en Edge maar In de praktijk is gebleken dat onze Tim applicatie het best tot zijn recht komt in de Google Chrome browser. Activeer jouw browser op een computer en plaats het ter beschikking gestelde internet adres in de adresbalk.
De eerste keer kan het voorkomen dat jouw browser dit adres blokkeert. Je kunt dit zien aan een waarschuwingsicoon in de adresbalk. De afbeelding hieronder is van Chrome maar in andere browsers zie je iets soortgelijks.
Klik in dat geval met de muis op dat icoon, kies de bovenste optie en bevestig dat met [Klaar].
Gebruik daarna de Refresh knop of klik achter het eerder ingegeven internet adres en geef [Enter] op jouw toetsenbord.
Als je met Safari werkt kunnen er meer beveiligingen en instellingen in de weg zitten. Lees hier hoe je dit kunt oplossen (vooral de tracking cookies beveiliging).
2. Aanmelden
Meestal verschijnt nu eerst het aanmeldingsscherm. Omdat wij gebruik maken van de Microsoft beveiliging kan het ook voorkomen dat Tim het aanmeldingsscherm overslaat. Dat gebeurt bijvoorbeeld als je even tevoren al met dezelfde browser in jouw email bent geweest. Zorg er in dat geval voor dat je jezelf eerst afmeldt in Microsoft Office365.
Geef vervolgens de verstrekte gebruikersnaam in en druk op [Volgende]. In het volgende scherm kun je het tijdelijke wachtwoord invullen en daarna [Aanmelden] kiezen.
Vul nog één keer het tijdelijke wachtwoord in en daarna een door uzelf bedacht nieuw wachtwoord. Onthoud dit nieuwe wachtwoord voor de volgende keer. U bent de enige persoon die hem weet...
3. Meer informatie vereist
Om jou de mogelijkheid te geven om zelf je wachtwoord te kunnen resetten als je hem vergeten bent vraagt en verifieert Microsoft jouw telefoonnummer en alternatief mailadres.
Kies [Volgende] en druk op [Nu instellen] om jouw telefoonnummer op te geven.
Kies eerst Nederland in het eerste veld, plaats jouw telefoonnummer in het tweede veld en bedien [sms bericht verzenden].
Lees het SMS bericht op jouw telefoon en vul het getoonde nummer in het getoonde invulveld.
Voer dezelfde handelingen uit voor een alternatief emailadres. Gebruik een mailadres dat ook toegangkelijk is voor jou als je het wachtwoord voor dit account niet meer weet.
Als de procedure juist is afgewerkt verschijnt het onderstaande scherm.
Kies [voltooien] en als het goed is kunt u nu met Tim aan de slag.
Wij wensen u veel succes!